FAQ

F: Wie kann man buchen?
A: Sie können online buchen, E-Mail oder rufen Sie uns an +421 918 863 505.

F: Benötige ich eine Bestätigung für meine Buchung?
A: Fragen Sie nach einem zum Zeitpunkt der Buchung und der Bediener schickt Ihnen die Auftragsbestätigung per E-Mail oder SMS enthalten “Journey Details” und die Aufnahme Anweisungen.

F: Muss ich meine persönlichen Daten jedes Mal geben wen ich buchen will?
A: Sie können ein Konto kostenlos öffnen, damit wir Ihre Daten haben und konnen sie verwenden für Ihre Bequemlichkeit. Rufen Sie uns an, um ein Konto zu eröffnen.

F: Kann ich eine Quittung für eine Bargeld Bezahlung bekommen?
A: Sie können den Fahrer direkt fragen.

F: Wenn ich meinen Fahrpreis bezahle?
A: Unser Fahrer wird Bargeld und alle Hauptkreditkarten akzeptieren (VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro)

F: Welche Zahlungsmittel nehmen Sie an?
A: Wir akzeptieren sowohl Bargeld und Kreditkarte.

F: Wie kann ich meinen Fahrer vom Flughafen, Hafen oder Bahnhof finden?
A: Unser Fahrer wird in der Ankunftshalle vor dem Transit Tor warten, er wird ein Brett mit Ihren Namen halten Andernfalls werden die Anweisungen in der “Journey Details ‘E-Mail.

F: Was muss ich tun wenn ich meinen Fahrer nicht finde?
A: Bitte rufen Sie das Büro sofort an (+421 918 863 505) und bleiben Sie an der Ankunftshalle, während wir Ihren Fahrerfinden.

F: Was ist ein “Meet and Greet” Service?
A:Ein “Meet and Greet” Service ist, wobei der Fahrer parkt sein Fahrzeug und sie treffen ihn mit einem Namensschild an der entsprechenden Stelle z.b. die Ankunftshalle. (Kostenloser Service)

F: Kann ich im Auto rauchen?
A: Nein Transfer Taxi betreibt eine strenge Nichtraucherpolitik in all ihren Fahrzeugen.

F: Muss ich mehr zahlen , wenn sich das Ziel ändert?
A: Ja, wenn es an einen anderen Lokalität ist oder wenn sie müssen anhalten am Weg zur Destination könnten Sie mehr zahlen.

F: Was sind Sie Betriebsstunden?
A: Wir arbeiten 24/7/365

F: Haben Sie eine Wartezeit Regel ?
A: Ja, 1 Stunde freie Wartezeit nach dem Anflug am Flughafen.

F: Was mache ich, wenn mein Flug Verspätung hat oder annulliert wird?
A: Wir überwachen Flugankunftszeiten, damit gibt es keine Notwendigkeit um sich Sorgen zu machen. Ihre Buchung wird automatisch aktualisiert, wenn sich Ihr Flug verspätet oder wird annulliert.

F: Haben Sie Kindersitze ?
A: Ja. Sie können verlangen, wenn nötig. (Kostenloser Service)

F: Haben Sie eine Widerrufsbelehrung ?
A: Sie sollten uns Stornierungen mindestens 3 Stunden vor dem gewünschten Zeitpunkt melden.

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